Hoe weet ik hoeveel opslagruimte ik nodig heb?
Door gewoon even uw gegevens in te vullen in de Eurobox ruimtecalculator. Heeft u de gegevens ingevuld, dan rekent het programma automatisch uit hoeveel opslagruimte u nodig heeft. Het verplicht u tot niets. De Eurobox ruimtecalculator vindt u altijd aan de rechterzijde van het scherm.
Hoe snel kan ik een opslagruimte huren bij Eurobox?
Meestal per direct. Het is het eenvoudigste om even bij de betreffende vestiging binnen te lopen en samen met de storemanager een geschikte opslagruimte uit te zoeken. Dan weet u gelijk of de ruimte beschikbaar is.
Heeft u eenmaal de keuze gemaakt voor een opslagruimte, dan schrijven wij u in en stellen samen met u een huurcontract op. Dit dient persoonlijk te gebeuren bij de betreffende vestiging van Eurobox. Hiervoor dient u mee te nemen:
- Geldige legitimatie
- Recent bankafschrift voor adresverificatie (niet ouder dan 1 maand)
- De borgsom en de eerste huurtermijn (u kunt bij ons pinnen)
Voor bedrijfsinschrijvingen hebben we ook de hieronder genoemde documenten nodig.
- Uittreksel KvK
- BTW-nummer
Wanneer is Eurobox Mini Opslag geopend?
Als huurder heeft u 7 dagen per week tussen 06:00 en 23:00 uur toegang tot uw opslagruimte. De receptie is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur.
Wat gebeurt er als ik een te grote of te kleine opslagruimte heb?
Geen enkel probleem. Wij zorgen in dat geval zo snel mogelijk voor een andere opslagruimte binnen de vestiging van Eurobox. Daar zijn geen kosten aan verbonden. U krijgt van ons gewoon een factuur voor de meters die u huurt. Het enige wat u hoeft te doen is contact opnemen met de manager van de vestiging.
Is mijn opslagruimte geconditioneerd?
Hoogwaardige verwarming en ventilatie zorgen ervoor dat uw goederen goed geconditioneerd liggen opgeslagen bij Eurobox.
Staan mijn goederen veilig bij Eurobox?
Toegang tot het gebouw verkrijgt u alleen door het intoetsen van een geheime, persoonlijke PIN code. Uw opslagruimte is toegankelijk via een roldeur of een loopdeur met een uniek slot waarvan u alleen de sleutels (3) heeft. In en rondom het gebouw zijn bewakingscamera's aanwezig die uw goederen 24 uur per dag in de gaten houden. Verder is er een alarminstallatie voor het gehele pand en kunt u daarnaast ook beschikken over individueel boxalarm. Bovendien lopen onze deskundige medewerkers meerdere malen per dag een controleronde. U ziet, ook aan de beveiliging van uw goederen laat Eurobox niets gelegen liggen.
Zijn mijn goederen verzekerd in een opslagruimte van Eurobox Mini Opslag?
Ongetwijfeld bent u goed verzekerd. Omdat Eurobox voldoet aan de allerhoogste brand- en inbraakeisen van het Verbond van Verzekeraars, mag u volgens uw polis hoogstwaarschijnlijk goederen opslaan in een vestiging van Eurobox Mini Opslag, meestal tot een maximale periode van 6 maanden. Toch raden wij u aan even de tijd te nemen voor de kleine lettertjes van uw polis. Er zijn namelijk polissen die opslag elders niet toestaan en die bepaalde schade niet dekken. U kunt natuurlijk ook even contact opnemen met uw verzekeringsadviseur. Deze kan u alles vertellen over uw inboedelverzekering. U dient echter wel uw verzekering ervan op de hoogte te stellen dat u uw goederen bij ons komt opslaan.
Daarnaast heeft Eurobox Self Storage een collectieve secundaire verzekering afgesloten waardoor iedere afzonderlijke opslagruimte verzekerd is tegen brand, braak en verlies tot een maximum bedrag van € 5000,-. In tegenstelling tot veel van onze collega’s hoeft u daar bij ons niet extra voor te betalen. Als extra service naar onze klanten bieden wij u deze verzekering gedurende de gehele huurperiode gratis aan. Mochten uw goederen onverhoopt schade oplopen en uw eigen verzekering keert niet uit, dan kunt u altijd nog een beroep doen op de secundaire verzekering van Eurobox Mini Opslag. Goederen die strijdig zijn met het huishoudelijk reglement en/of de algemene voorwaarden zijn uiteraard uitgesloten van de verzekering. Informeert u er maar eens naar bij de store manager.
Geldt er een minimale termijn dat ik een opslagruimte moet huren?
Ja, de minimale huurperiode bedraagt 2 weken.
Is er sprake van een opzegtermijn?
Ja. Bij Eurobox geldt een opzegtermijn van 2 weken. U kunt de huur iedere dag van de maand laten eindigen. U hoeft dus niet te wachten tot het einde van de huurperiode. Eventueel te veel betaalde huur krijgt u uiteraard van ons terug, waardoor u alleen de feitelijk gehuurde dagen betaald. Dat is wel zo eerlijk. Wij verzoeken u de opzegging schriftelijk aan ons kenbaar te maken.
Hoe moet ik betalen?
U betaalt bij ons bij vooruitbetaling per automatische incasso. Hiertoe geeft u een volmacht af bij het ondertekenen van de huurovereenkomst. Bedrijven krijgen van ons maandelijks een huurnota. Bij het inchecken en voor het kopen of huren van spullen kunt u bij ons contant of per PIN betalen.
Kan ik ook verpakkingsmaterialen huren bij Eurobox?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. U kunt ze wel bij ons kopen. Wij adviseren u voor het transport en de opslag van uw goederen nieuw verpakkingsmateriaal te gebruiken.
Mag ik werkzaamheden verrichten in mijn opslagruimte?
Uiteraard! Het in-, om en overpakken van uw goederen mag u altijd in uw opslagruimte doen. Ook administratieven handelingen mag u verrichten. Machinale handelingen mogen niet. De verzekeraar staan dit niet toe.
Kan Eurobox Mini Opslag goederen voor mij in ontvangst nemen?
Onze servicemedewerkers kunnen desgewenst uw goederen voor u in ontvangst nemen of meegeven. Zo hoeft u er niet zelf bij aanwezig te zijn en kunt u de goederen ophalen wanneer het u uitkomt.
Wanneer krijg ik mijn waarborg terug?
Nadat wij de schriftelijke opzegging van het huurcontract van u hebben ontvangen, maken wij de eindafrekening op. In de regel heeft u vervolgens binnen een maand nadat het contract is beeindigd de waarborgsom terug op uw bank- of girorekening.
Heeft u klachten of opmerkingen?
Eurobox Self Storage heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan. Mocht u ondanks ons continue streven naar perfectie een klacht of opmerking hebben, dan nodigen wij u uit om direct contact op te nemen met een medewerker van Eurobox.
10 tips voor opslag
- Verpak kleine spullen zoveel mogelijk in dozen. Er zijn speciale dozen voor boeken, kleding, etc.
- Label de dozen aan meerdere kanten en zet op de doos wat erin zit, zodat u later uw spullen altijd gemakkelijk kunt terugvinden.
- Sluit de dozen goed af en pak ze zo in dat ze niet in elkaar zakken als u ze opstapelt in uw box.
- Bescherm uw meubels en matrassen zoveel mogelijk met speciale hoezen of verhuisdekens (deze zijn verkijgbaar in onze shop).
- Omwikkel spiegels, schilderijen en posters en plaats ze rechtop tegen de wand.
- Plaats de spullen die u veel gebruikt zo dicht mogelijk bij de ingangsdeur van uw box.
- U kunt uw ruimte optimaal benutten door gebruik te maken van stellingen.
- Reinig koelkasten en vriezers goed voordat u ze in uw box opslaat en laat ze openstaan. De inhoud kunt u weer gebruiken voor opslag van kleine spullen.
- Demonteer grote meubelstukken zoveel mogelijk.
- Banken kunt u rechtop zetten. Als u dat doet, leg er dan wel iets onder, bijvoorbeeld een stuk karton of plastic.